お客様の声一覧

CUSTOMER REVIEWS

Care 21

施設を見学して頂いたお客様の声です。
施設の設備やスタッフの様子が伺えます。

投稿者

64歳 女性

入居者様の
情報

年齢
89
性別
女性
続柄
要介護度
要介護1
認知症
中度

丁寧に説明して頂いた。各スタッフからも明るく挨拶して頂けた。
介護保険を利用することで安心した介護・医療を受けられると感じた。ただ、リハビリの質・量は期待できないようであった。

投稿者

50歳 女性

入居者様の
情報

年齢
84
性別
男性
続柄
要介護度
要支援2
認知症
軽度

南向きと言うこともあってか館内は明るく、コロナ対策として入り口で手洗い消毒も徹底されておりました。また各フロア事で様子が異なり、女性の人が多い階ではフロアで集まってお喋りやテレビを見ておられたり、また違う階では静かだったりと、各フロアで雰囲気が全く違いました。

投稿者

42歳 女性

入居者様の
情報

年齢
99
性別
女性
続柄
祖母
要介護度
要介護3
認知症
中度

自立されているご利用者は仲の良い方と自分のペースで過ごされておりレクリエーションや催しの写真なども掲示されていた。
系列の他の職場より異動されてこられて期間が浅いようで、詳細な質問は答えられない事があった。ただ、丁寧にご説明いただいた印象です。

投稿者

66歳 女性

入居者様の
情報

年齢
90
性別
女性
続柄
要介護度
要介護2
認知症
軽度

昼食時だったので、食事介助をされていらっしゃるスタッフさんたちは、皆優しく接していらっしゃいました。週に1回は、お買い物ができるようにされていたり,カラオケや習字など、工夫されていました。
とても親切に対応してくださり、説明も分かりやすかったです。質問にも適切な回答でした。

投稿者

50歳 不明

入居者様の
情報

年齢
75
性別
不明
続柄
要介護度
不明
認知症
不明

ここの一人の主任は、利用者を余り理解していない。食事も作らなかった。

投稿者

45歳 不明

入居者様の
情報

年齢
70
性別
不明
続柄
要介護度
不明
認知症
不明

スタッフの方々の気持ちの良い挨拶、優しさが伝わります。