生活相談員は連携・調整・大切! プレザングラン江東亀戸

本日は生活相談員の作業に同行させていただきました!
利用者やその家族との相談業務・施設との調整や手続きなど、介護福祉サービスにおける連携や調整が重要なことなのだと分かりました。
生活相談員という言葉を聞いて、ご利用者様の相談に応えることが中心だと思っていましたが、実際に見学してみて施設内の様々な業務を行っていることに驚きました。

午後にはプレザングラン江東亀戸に入居を検討しているお客様の施設見学にも同行しました。厨房や居室内、多職種のサービス内容の良いところを紹介されていて、お客様に対しての伝え方がとても上手だと思いました。

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